POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
SB INGENIERIE (SADEV)
ARTÍCULO 1: INTRODUCCIÓN
El RGPD y usted…
La protección de los datos personales es una de nuestras principales preocupaciones. La política de privacidad se enmarca en un contexto legal marcado por el Reglamento Europeo de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 del 27 de abril de 2016), aplicable desde el 25 de mayo de 2018, y la Ley de Informática y Libertades n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada en relación a la informática, los archivos y las libertades.
Así, el propósito de esta política de protección de datos es presentarle:
- El responsable del tratamiento de los datos personales.
- La forma en que se recopilan y procesan sus datos. Un dato personal es aquel que permite identificar a una persona física.
- Sus derechos en relación con el uso de sus datos personales.
- Los destinatarios a quienes se transmiten sus datos.
- La política del sitio en relación con la gestión de las cookies.
Esta política de privacidad complementa las menciones legales presentes en el sitio web y las condiciones generales de uso.
ARTÍCULO 2: GLOSARIO
Un Dato de carácter personal (o Dato personal) es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, es decir, que permita identificarla directamente (por ejemplo, el nombre y apellido) o indirectamente (por ejemplo, las cookies).
Un Tratamiento de datos personales es cualquier operación o conjunto de operaciones (automatizadas o no) aplicadas a datos o conjuntos de datos de carácter personal, como por ejemplo: la recopilación, el registro, la organización, la conservación, la transmisión de datos (…).
El Responsable del tratamiento determina los fines (los objetivos del tratamiento) y los medios de los tratamientos.
El Encargado del tratamiento procesa datos de carácter personal en nombre del responsable del tratamiento y siguiendo sus instrucciones.
ARTÍCULO 3: PRINCIPIOS GENERALES
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la recopilación y el tratamiento de sus datos personales respetan los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: la recopilación y el tratamiento de los datos personales solo pueden basarse en una base legal predefinida (ejecución de un contrato, obligación legal, consentimiento, interés legítimo, protección de intereses vitales).
- Finalidades limitadas: la recopilación y el tratamiento de los datos personales se realizan para cumplir uno o varios objetivos definidos.
- Minimización de la recopilación y el tratamiento de datos: solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para lograr los objetivos perseguidos.
- Conservación limitada en el tiempo: el responsable del tratamiento está obligado a definir plazos de conservación para los datos personales tratados.
- Integridad y confidencialidad de los datos recopilados y tratados: el responsable del tratamiento se compromete a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos recopilados.
ARTÍCULO 4: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Como responsable del tratamiento, SADEV se compromete a cumplir con las obligaciones derivadas del Reglamento y de la Ley de Protección de Datos modificada, en relación con la recopilación y el tratamiento de datos personales. De acuerdo con el artículo 32 del RGPD, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de sus datos personales.
ARTÍCULO 5: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL RECOPILADOS Y TRATADOS: ¿QUÉ DATOS?
De acuerdo con el principio de minimización, solo recopilamos los datos necesarios para llevar a cabo nuestras funciones. Así, en el marco de nuestra actividad, SADEV podría recopilar y tratar la siguiente información:
ARTÍCULO 6: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL RECOPILADOS Y TRATADOS: ¿POR QUÉ MOTIVOS?
¡Queremos explicárselo!
| DATOS RECOGIDOS | MOTIVOS DE LA RECOGIDA | FUNDAMENTO JURÍDICO | VIDA EN LOS ESTANTES |
| CONSULTA DEL SITIO WEB | |||
| Identidad | Utilizamos esta información para : | Consentimiento | Sus datos de navegación en nuestro sitio web se conservan durante un máximo de 13 meses. |
| Vida profesional | – Enviarle comunicaciones comerciales (si así nos lo ha solicitado) | Sus datos de cliente se conservan durante 5 años desde el final de la relación comercial. | |
| Datos de conexión | – Permitirle registrarse | Los datos recogidos a través de formularios se conservan durante 3 años a partir de la fecha de recogida o del último contacto del interesado. | |
| Localización | – Enviarle nuestros presupuestos (si así nos lo ha solicitado) | ||
| Internet | – Ponernos en contacto con usted cuando rellene el formulario de contacto | ||
| – Realizar análisis de audiencia o estadísticas (si así lo ha acordado) | |||
| – Permitirle acceder a su cuenta en línea | Ejecución del contrato | ||
| – Permitirle modificar su información personal | |||
| – Ofrecerle servicios personalizados | Interés legítimo | ||
| – Supervisar y mejorar nuestro sitio web | |||
| – Asegurar nuestro sitio web y protegernos a nosotros y a usted contra el fraude. | |||
| GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES | |||
| Identidad | Utilizamos estos datos para : | Ejecución de un contrato | Conservación mientras dure la relación comercial y 5 años después de que finalice. |
| Vida profesional | – Gestionar pedidos (preparar y enviar pedidos de clientes) | Las facturas se conservan durante 10 años. | |
| Datos de conexión | – Gestionar las devoluciones de los clientes | En cuanto a las cookies, los datos se conservan mientras usted no se oponga al tratamiento. | |
| Ubicación | – Gestionar la actividad logística | ||
| Internet | – Gestionar las relaciones con los transportistas (gestionar las entregas y devoluciones, mejorar la calidad del transporte) | ||
| – Gestionar las relaciones con los clientes | |||
| – Gestionar las solicitudes de los clientes | |||
| – Tramitación y gestión del servicio posventa | |||
| – gestión de litigios y contenciosos | |||
| – gestión de cobros | |||
| – Gestión del pago de pedidos (cumplimiento de las obligaciones contables) | Obligación legal | ||
| – Gestión de litigios (cumplimiento de obligaciones legales) | |||
| – Enviarle comunicaciones comerciales (si nos lo ha solicitado) | Consentimiento | ||
| – Optimizar nuestras ofertas (sujeto a la aceptación de cookies) | |||
| – Personalizar su experiencia como cliente en nuestro sitio web (sujeto a la aceptación de cookies) | |||
| – Ofrecerle servicios personalizados | Interés legítimo | ||
| – Supervisar y mejorar nuestro sitio web | |||
| – Asegurar nuestro sitio web y protegernos a nosotros y a usted contra el fraude | |||
| – Optimizar el sitio web | |||
| – Luchar contra el fraude | |||
| – Proteger las transacciones contra el fraude. | |||
| INSCRIPCIÓN AL BOLETÍN Y COMUNICACIONES COMERCIALES | |||
| Identidad | Utilizamos esta información para : | Consentimiento | Los datos se conservan mientras el interesado no se dé de baja (a través del enlace para darse de baja integrado en los boletines informativos). |
| Vida profesional | – Enviarle comunicaciones comerciales (si nos lo ha solicitado) | ||
| – Realizar análisis o estadísticas de audiencia | Interés legítimo | ||
| – Enviarle comunicaciones informativas | |||
| – Mantener una lista de supresión si ha solicitado que no nos pongamos en contacto con usted | Obligaciones legales | ||
ARTÍCULO 7: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?
SADEV se compromete a transmitir sus datos personales solo a personas autorizadas internamente y a terceros autorizados, como la administración de impuestos, aduanas o economía, la administración de justicia, la policía y la gendarmería.
SADEV puede, en su caso, transmitir sus datos personales a subcontratistas, como nuestro proveedor de servicios informáticos EVA, por ejemplo. La utilización de estos proveedores es necesaria para la correcta realización de nuestros servicios. Nos comprometemos a verificar y garantizar su cumplimiento con el RGPD y la Ley de Protección de Datos modificada.
Además de los destinatarios mencionados anteriormente, SADEV se compromete a no transmitir sus datos personales a terceros u organismos externos sin su consentimiento expreso.
SADEV no lleva a cabo ni llevará a cabo ninguna venta, cesión o comunicación de sus datos personales a terceros no autorizados.
SADEV no utiliza decisiones automatizadas basadas en sus datos personales. No se implementa ningún perfilado durante el proceso, y los datos que recopilamos nunca se utilizarán sin intervención humana.
ARTÍCULO 8: TUS DERECHOS
8.1 Tus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
